Интернет-магазин дверей и напольных покрытий "Шелковый путь"
+380 (98) 011-90-90ДВЕРИ
+380 (50) 011-90-90ДВЕРИ
+380 (67) 911-90-90Напольные покрытия
Корзина
Отзывы о компании "Шелковый Путь" интернет- магазин дверей и напольных покрытий
Владимир З.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
всё норм но с доставкой подкачали говорили отправить наследующий день а отправили через 2 дня пока сам не позвонил и так клей был заказан в понедельник а пришёл в пятницу должен был прийти в среду.
Комментарий продавца
Извините за причинённые неудобства.
Покупатель
Хорошо
В целом - хорошо (к качеству товара претензий нет), но был нюанс - я хотел, чтобы доставку мне сделали на отделение Новой почты, номер указал в переписке, а мне оформили доставку курьером на адрес. Это было неожиданно, учитывая, что оплачивал доставку я. В результате она обошлась мне существенно дороже и пришлось подстраиваться под курьера :( Трудно понять, почему проигнорировали мое явное указание на предпочтительный способ доставки.
Марина М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо все подошло. Доставка быстрая.
Комментарий продавца
Благодарим Вас за обращение к нам.
Покупатель
Отлично
Все оперативно,рекомендую.
Елена В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отлично работает магазин, заказывала в первый раз, очень понравилось обслуживание, очень грамотный консультант, быстро перезвонили, помогли в выборе. Магазин однозначно рекомендую
Комментарий продавца
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда готовы Вас обслужить.
Людмила П.
Отлично
Заказывала линолеум в Ирпень,Киевской обл. Все понравилось. Особенно благодарна Ирине, звонила много раз - все рассказывала, объясняла мне. Большое спасибо!
Комментарий продавца
Благодарим за обращение к нашему магазину и положительную оценку нашей работы.
Инна Т.
Плохо
Заказывала ковролин, представители компании на связь сами не вышли, звонила сама. Ковролин, который заказывала, был в недостаточном количестве, и стоит отметить, Ирина предложила альтернативу, проверила наличие и в тот же день был оформлен заказ на условиях бесплатной доставки НП до дверей. Однако, ковролин прибыл на отделение новой почты, которое в нашем городе расположено не совсем удобно для нас, пришлось искать транспорт, грузчиков и оплачивать все эти услуги. Все прелести заказа были напрочь испорчены данным нюансом. Хочу пожелать менеджерам компании четко знать условия транспортных компаний и предлагать заказчикам наиболее выгодные варианты, а не искать оправдание в том, что новая почта при оформлении не предупредила, что габаритный груз не доставляется до двери. А ковролин прекрасный, отменное качество.
Комментарий продавца
Прошу извинения еще раз за причиненные неудобства, но бесплатная доставка 31м2 (достаточно габаритного груза) до отделения Новой почты в Вашем городе тоже стоит немалых денег. Примите,пожалуйста, это во внимание.
Покупкой доволен, все как надо - обслуживание отличное. Спасибо!
Комментарий продавца
Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Евгений Ш.
Отлично
Всё прошло оперативно и в оговоренных сроки.Эту компанию рекомендую.(Покупал ковролин.Долго сомневался,но оплатил всю сумму сразу.Доставили товар в оговоренные сроки,гипер качественно упаковали).Всё Ок.
всё норм но с доставкой подкачали говорили отправить наследующий день а отправили через 2 дня пока сам не позвонил и так клей был заказан в понедельник а пришёл в пятницу должен был прийти в среду.
Извините за причинённые неудобства.
В целом - хорошо (к качеству товара претензий нет), но был нюанс - я хотел, чтобы доставку мне сделали на отделение Новой почты, номер указал в переписке, а мне оформили доставку курьером на адрес. Это было неожиданно, учитывая, что оплачивал доставку я. В результате она обошлась мне существенно дороже и пришлось подстраиваться под курьера :(
Трудно понять, почему проигнорировали мое явное указание на предпочтительный способ доставки.
Спасибо все подошло. Доставка быстрая.
Благодарим Вас за обращение к нам.
Все оперативно,рекомендую.
Отлично работает магазин, заказывала в первый раз, очень понравилось обслуживание, очень грамотный консультант, быстро перезвонили, помогли в выборе. Магазин однозначно рекомендую
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда готовы Вас обслужить.
Заказывала линолеум в Ирпень,Киевской обл. Все понравилось. Особенно благодарна Ирине, звонила много раз - все рассказывала, объясняла мне. Большое спасибо!
Благодарим за обращение к нашему магазину и положительную оценку нашей работы.
Заказывала ковролин, представители компании на связь сами не вышли, звонила сама. Ковролин, который заказывала, был в недостаточном количестве, и стоит отметить, Ирина предложила альтернативу, проверила наличие и в тот же день был оформлен заказ на условиях бесплатной доставки НП до дверей. Однако, ковролин прибыл на отделение новой почты, которое в нашем городе расположено не совсем удобно для нас, пришлось искать транспорт, грузчиков и оплачивать все эти услуги. Все прелести заказа были напрочь испорчены данным нюансом. Хочу пожелать менеджерам компании четко знать условия транспортных компаний и предлагать заказчикам наиболее выгодные варианты, а не искать оправдание в том, что новая почта при оформлении не предупредила, что габаритный груз не доставляется до двери.
А ковролин прекрасный, отменное качество.
Прошу извинения еще раз за причиненные неудобства, но бесплатная доставка 31м2 (достаточно габаритного груза) до отделения Новой почты в Вашем городе тоже стоит немалых денег. Примите,пожалуйста, это во внимание.
Обслужили вежливо. Выслушала мои пожелания, предложили оптимальный вариант доставки. Советую всем. Спасибо.
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
Покупкой доволен, все как надо - обслуживание отличное. Спасибо!
Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Всё прошло оперативно и в оговоренных сроки.Эту компанию рекомендую.(Покупал ковролин.Долго сомневался,но оплатил всю сумму сразу.Доставили товар в оговоренные сроки,гипер качественно упаковали).Всё Ок.
Спасибо за положительную оценку нашей работы.